醫病聯手．守護病安-病人代表的參與及期許
中國醫藥大學兒童醫院病人代表 陳惠菁
本人身為中國醫藥大學兒童醫院的病人代表，我深刻感受到醫療品質與病人安全不只是專業名詞，而是與我們每一位病人及家庭息息相關的生命防線。在王院長的帶領下，每年持續推動病人安全週及響應世界病人安全日，正是展現對全人醫療與安全守護的承諾；今年響應活動以「醫病聯手．守護病安」為主軸，聚焦於「孕產安全．你我共守」及「安全診斷．健康把關」等兩項核心議題。
懷孕及生產是每個家庭最期待且關鍵的時刻，同時也伴隨著風險。醫院除了設置實體響應專區，還透過線上平台、社群媒體與多元衛教活動來積極傳遞孕產兒安全觀念；我特別感動的是，即使因院慶展覽導致無法使用原定的一樓大廳場地，周副院長及行政團隊仍迅速協調將專區移至九樓電梯前牆面，充分展現跨部門協作與彈性應變能力，同時兼顧孩童及家長的動線與安全，這是一種「想盡辦法也要讓病安理念傳達出去」的行動力。
醫院另外也透過展示海報、舉辦有獎徵答與即時的衛教解說來強調安全診斷．健康把關的重要性，鼓勵病人就診時勇於提問並善用「健康存摺」等工具，主動查詢及理解自己的診療紀錄與用藥資訊，大大提升民眾自主參與權，更培養了正確的就醫觀念。我們期許未來有更多元的衛教形式和病人意見交流，讓院方聆聽真正的需求，建構更貼心及更安全的醫療環境；最後，再次由衷感謝所有醫護同仁及行政人員的努力，讓我能夠跟各位繼續攜手，為健康、為安全、為醫療品質與病人安全而努力。
